「画面のファン」を「お店の姫」に変える！令和ホストの配信集客マニュアル

現代のホスト業界において、TikTok ライブや17LIVEなどの配信ツールは令和において基本の集客ツールとして浸透しています。今日はそんなホストのライブ配信事情について見ていきましょう !!

①画面から「お店」へ ! 配信がもたらす3つのメリットとは ??
②一歩間違えると大炎上 ?! 配信の注意点 !
③ライブ配信を成功させるための「成功法則」
④「視聴者」を「お店の姫」に変える本質とは

①画面から「お店」へ ! 配信がもたらすメリットとは ??

ライブ配信は、ホストクラブには縁がなかったまだ見ぬ姫や地方に住んでいてお店に来られない子と接点を持つことができます。さらに他のSNSとは違いリアルタイムでの双方向のやり取りになるため、写真や文字だけでは伝わらない「リアルな人柄」のアピールが可能。ホストに行ったことのない女の子はホストに対して『怖そう』、『私には縁がないかも』と思っている方が大多数です。ライブ配信によってイメージを覆し、『配信が面白いからお店に行ってみたい !!』と心理的ハードルを下げ、新規顧客獲得に繋がるチャンスを作っていきましょう。そして、ライブ配信を極めればアプリ内の投げ銭機能により、出勤日ではない場合でも売上を作ることができるかもしれません。

②一歩間違えれば大炎上！？ライブ配信の注意！

ライブ配信は手軽にできメリットも多くある反面、ホストの本業である営業を脅かすようなリスクも複数あります。

新規顧客獲得に繋がる可能性をメリットとして挙げましたが、逆もしかり。「配信で顔が見られるから、わざわざ高いお金を払ってお店に行かなくていいや」と思われてしまう可能性も。。。ライブ配信をお店に来てもらえるツールに出来るかどうかはホストの手腕にかかっています。そして、ホストは大前提「一人ひとりの姫へ特別感を提供する」これが基本です。しかし、ライブ配信で不特定多数の女性に優しくしたり、他の女性リスナーと仲良く話したりする姿を見て、リアルに大金を使っている既存の姫の気分を害してしまうリスクも考えられます。

④ライブ配信を成功させるための「成功法則」

メリット・デメリットを踏まえた上で、
「じゃあ、具体的にどう配信すれば売上になるのか」という実践的なノウハウです。

１、既存の太客への事前承認

配信を始める前に、既存の姫に「新規集客のために配信を頑張りたい」と伝えて味方につけておく根回しはかなり重要です。これによりリスク回避率がグンと上がります。

２、NGワード・NGエピソードの徹底
過去の姫の話や、他のお客さんを匂わせる発言は絶対にしないこと。誰が聞いても自分が一番だと思わせるトーク術を身に着けることで、リアルな営業でもそのスキルが生きるはず !!

３、リアル店舗と配信の差別化を意識

実際に配信での集客に成功し、店舗に来てもらった女の子には、どうにかリピートしてもらいたいですよね。配信では「親しみやすさ・面白さ」を出し、お店では「非日常の格好良さ・特別感」を演出するギャップを作り出し、店舗に来た価値を感じてもらいましょう。ライブ配信ではなく、直接また会いたいと思わせることが大切です。

４、ライブ配信ですべてをさらけ出さない

会話を盛り上げないとライブ配信自体、見てくれない可能性もあるため難しいですが、ライブ配信で会話や手の内をすべてさらけだしてしまうと、ライブ配信だけで満足されてしまい『わざわざ店舗に行く必要ある ??』となりかねません。ライブ配信の集客において重要なのは人間性での勝負だけではありません。「もっと話したい」「続きを聞きたい」と思わせる絶妙なスキルで会話を持っていく戦略を練ってみるといいかもしれません。例えば、深い相談事やプライベートな話は「続きはお店で」というようにしましょう。

③「視聴者」を「お店の姫」に買える本質とは

このようにライブ配信は運用次第で毒にも薬にもなるツールです。

ライブ配信による効果を最大限にするためには、「配信は単なるお店へ誘導するための集客の入り口」と割り切り、完全に割り切ったキャラクターを演じ分ける器用さが求められます。お店で大金を使ってくれるエースや既存の姫への特別感を欠かさず、アフターケアを徹底すること。配信ではあくまでも「広く浅く」認知を広げるというバランス感覚と、細心の注意を払えるかが、成功のカギとなります。

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