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ホストクラブの枝とは？指名につなげる方法と成功のコツ

ホストクラブで働き始めると、必ず耳にする業界用語のひとつに｢枝｣があります。
枝はお店の売上にも、新規指名の獲得にも影響する大切な存在です。
しかし、ホスト業界に入ったばかりの新人ホストは、枝という仕組みの意味や役割を深く理解していないことも少なくありません。

この記事では、ホストクラブにおける枝とは何か、基本ルール、枝をきっかけに指名へとつなげるための実践的なノウハウまで詳しく解説します。

ホストとして長く売れ続けたい人は、枝について正しく理解することが必須です。
ここでしっかり知識を身につけておきましょう。

枝とは何か??

ホストクラブにおける枝とは｢すでに指名ホストがいる姫が連れてくる初回のお客様｣のことを指します。
枝を連れてくる姫は｢幹｣と呼ばれます。

幹と枝の関係は木の構造に例えており、幹が中心となって枝を広げるイメージです。
ホストクラブでは、姫の紹介による新規のお客様は非常に重要で、お店にとっても新人ホストにとっても売上･指名につながる大きなチャンスとなります。

枝が座る卓と接客の流れ

枝は基本的に幹と同じ卓に座ることが多く、そこで指名ホストを中心に接客を受けます。
場合によっては、ヘルプのホストがメインで接客することもあり、通常の初回と同じように複数のホストが入れ替わって接客することもあります。

枝が重要な理由

ホストクラブでは新規のお客様は非常に貴重です。
広告費をかけて呼ぶよりも、すでのお店に通っている姫が信頼して紹介してくれる方が来店してもらいやすく、売上も伸びやすい傾向があります。
そのため、幹と枝の両方に対して手厚いサービスを提供するお店が多いのです。

新人ホストが知っておくべき枝のメリット

枝を正しく理解することは、新人ホストにとって大きなメリットがあります。

■自分の指名につながる可能性が高い

枝は幹の知り合いや友達であることが多く、紹介経由のため信頼感を得やすいのが特徴です。
通常の初回よりも距離が縮まりやすく、コミュニケーションがスムーズなケースも多いです。

もし枝のお客様がお店やあなたの接客を気に入れば、そのまま指名に結びつくこともあります。

■ 幹からの印象も良くなる

枝を丁寧に接客すれば、幹からの評価も上がります。

姫は、自分が紹介した友達に対して恥をかきたくありません。
そのため、枝の満足度が高いと、幹も安心してあなたに任せられると感じ、結果的に信頼関係が強くなります。

■幹による紹介につながる

枝の接客を成功させることで、幹はまた他の友達を連れてきてくれる可能性が高まります。

紹介の連鎖が続けば、新人でも短期間で多くの新規客と接点を持つことができ、売上アップに直結します。

枝を指名につなげるための接客術

実際に枝のお客様を接客する際に意識すべきポイント解説します。

■幹を立てつつ、枝にも丁寧に対応する

枝の接客で最も重要なのは、幹の立場を尊重することです。

枝ばかりに話しかけてしまうと、幹が気分を悪くする可能性があります。
まずは幹を中心に空気を作り、枝には自然な距離感で寄り添うのが基本です。

・幹が話している時はしっかり反応する

・枝に話を振る時は幹を巻き込む形で

・幹が不快にならないペースで枝と仲良くなる

このバランス感覚が、信頼されるホストへの第一歩です。
幹の担当ホストとの兼ね合いもあるので、連携して接客しましょう。

■無理に押さず、自然な会話を心がける

枝は初回客と基本的には同じです。
強引な営業や距離の詰め方は逆効果になります。

特に紹介客は幹の顔を立てたい気持ちが強いため、枝に負担を与えると逆にお店に来てもらえなくなることもあります。

自然な会話を意識し、楽しい時間を提供することが結果的に指名につながります。

■枝の好みやタイプを引き出す

初対面でも必ずヒアリングするべきポイントがあります。

・よく行く飲食店

・お酒の強さ

・好きな雰囲気のホスト

・ホストクラブに来た理由

これらを聞いておけば、その後のLINE営業でも使える情報になります。
会話の中でさりげなく引き出しましょう。

■連絡先交換は焦らず確実に

枝とLINEを交換したい場合は、次のタイミングが理想的です。

・枝が笑っている時

・帰る直前

・幹が席を外した時やタイミングが自然な時

焦って交換を迫ると逆に印象が悪くなります。
自然な流れで「良かったらまた話したいから、LINE交換しようよ」と伝える方が成功率が高いです。

幹との関係構築も重要ポイント

枝を通じて新規のお客様を獲得するためには、幹との信頼関係が欠かせません。
幹は自分が紹介した枝の様子を細かく見ています。

・枝の反応を見ながら接客しているか

・失礼な態度はないか

・楽しい空気が作れているか

これらを丁寧にこなすことで、幹からの評価が高まり、今後さらに紹介してもらえることにつながります。

幹への感謝を伝えることも大切です。

｢いつも紹介してくれてありがとう、今日の〇〇ちゃん(枝)も楽しんでくれてたよ｣

という一言だけで、あなたへの信頼度は大きく変わります。
幹はお店や担当ホストを信頼して、友達を紹介してくれています。
信頼を保てるような関係構築をしていきましょう。

枝接客でやってはいけないNG行動

枝を接客する際に絶対に避けたい行動をまとめます。

■幹を無視する

枝ばかりに夢中になると一気に信用を失ってしまいます。
今後、枝が来店してくれた際に幹はアイバンになる可能性もあるので、幹が置き去りにならないような配慮をしましょう。

■過度な営業や押し売り

紹介客はあくまで初回扱いです。
負担を与えれば二度と来なくなってしまいます。
｢〇〇ちゃん(幹)とまたおいでよ～｣

｢今度は4人で遊ぼう！｣など、幹や幹の指名ホストと絡ませた営業もおすすめです

■ヘルプや他ホストの悪口

誰かを下げて自分を上げようとする行為は、紹介客の場では最悪の印象を与えます。

お店の評価が下がるだけではなく、あなたの評価も下がってしまうので避けましょう。

■連絡先交換の強要

空気を読まない営業は幹にも枝にも嫌われます。
連絡先の交換を断られてしまっても、強要することはやめましょう。

まとめ

ホストクラブにおける枝とは、幹と呼ばれる姫が連れてくる初回のお客さんのことです。
枝はお店にとって非常に大切で、新人ホストが売上や指名を伸ばすための大きなチャンスとなります。

幹を立てつつ枝に丁寧な接客をすることを心がけましょう。

自然な会話で枝の好みやタイプを引き出すことで、その後の営業にも活用することができます。

幹への感謝を忘れず、枝の扱いを理解し、正しい接客方法を身につけることで、売上は大きく変わります。
ホストとして成長するために、枝をきっかけに信頼されるホストを目指していきましょう。

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