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ホストの同伴とは何をする？意味・メリット・成功率を上げる方法
ホストクラブで働き始めると、必ず耳にする言葉のひとつが｢同伴です。
先輩ホストが｢今日は同伴あるから｣｢同伴取れたのは大きい｣と話しているのを聞いて、｢同伴って何をするの？｣｢新人でもできるの？｣と疑問に感じた方も多いのではないでしょうか。
同伴は、売上に直結する大事な営業方法です。
正しい意味や流れを理解せずに始めてしまうと、お客様との距離感を間違えたり、指名につながらないケースもあります。
この記事では、ホストクラブにおける｢同伴とは何か｣という基本から、具体的な流れ・成功させるコツ・新人が注意すべきポイントまでを、未経験・新人ホスト向けにわかりやすく解説します。
ホストクラブの同伴とは？
ホストクラブの｢同伴｣とは、営業開始前にお客様とお店の外で会い、食事やカフェなどで一緒に過ごしたあと、そのまま一緒に来店する営業方法です。
ホスト業界では
・売上アップ
・指名の獲得
・お客様との信頼関係構築
につながる大事な営業手段として、多くのホストが取り入れています。
特に新人ホストにとって同伴は、
・知名度がなくても結果を出しやすい
・先輩ホストとの差を縮められる
・お店からの評価が上がりやすい
という大きなメリットがあります。
同伴とアフターの違い
新人ホストが間違えやすいのが｢同伴｣と｢アフター｣です。
【同伴】
時間帯：営業前
目的：お客様と一緒に来店する・その日の売上を上げる
バック：あり
お客様負担：同伴代をお店に支払う
※お店によってはバックと同伴代がないところもあります
【アフター】
時間帯：営業後
目的：来店への感謝・お客様との関係性維持
バック：なし
お客様負担：なし
新人ホストが間違えやすいのが｢同伴｣と｢アフター｣です。
【同伴】
時間帯：営業前
目的：お客様と一緒に来店する・その日の売上を上げる
バック：あり
お客様負担：同伴代をお店に支払う
※お店によってはバックと同伴代がないところもあります
【アフター】
時間帯：営業後
目的：来店への感謝・お客様との関係性維持
バック：なし
お客様負担：なし
同伴とアフターはタイミングや目的が違いますが、ホストクラブの｢店外営業｣という点では共通しています。
どちらも売上や指名につながる大事な行動であり、正しく理解することが大切です。
なぜホストクラブで同伴が重要なのか？
■来店率が圧倒的に上がる
■来店率が圧倒的に上がる
お客様の｢今日はお店行こうかな…どうしよう…｣という迷いを、同伴があることで解消することができます。
結果として
・ドタキャンが減る
・来店が確定する
という効果があります。
■売上･延長につながりやすい
■売上･延長につながりやすい
同伴後のお客様は
・滞在時間が長い
・延長しやすい
・ボトルを入れてくれやすい
傾向があります。
これは｢すでに楽しい時間を共有している｣｢もっと一緒にいたい｣という心理が働くためです。
■お店からの評価が上がる
■お店からの評価が上がる
多くのホストクラブでは
・同伴本数
・同伴バック
が評価の基準の一つになっています。
同伴を取れる新人は営業意識が高いと判断され、良い席につくチャンスを回してもらえるなどの好循環が生まれます。
同伴の基本的な流れ
① 事前の連絡・誘い方
① 事前の連絡・誘い方
同伴は誘い方が大事です。
｢同伴してください｣｢その日同伴しない??｣など、直球に誘うのはあまり推奨しません。
｢少し早めに合流してご飯行こうよ！｣
｢軽くご飯行って話さない？｣
お願い感を出さず、自然に誘うのがポイントです。
②同伴当日の身だしなみ
お店ではなく外で会うというのを意識しましょう。
お客様の中には、お店ではいいけど外ではホストっぽい服装がいやだという人もいます。
②同伴当日の身だしなみ
お店ではなく外で会うというのを意識しましょう。
お客様の中には、お店ではいいけど外ではホストっぽい服装がいやだという人もいます。
・清潔感のある服装
・香水は控えめ
・髪・爪・靴をチェック
同伴中はお店以上に素の印象を見られています。
③店外デート中の立ち回り
同伴中はお店以上に素の印象を見られています。
③店外デート中の立ち回り
同伴中、下記のポイントを意識しましょう。
・自分の話をしすぎない
・お客様を否定しない
・楽しい空気を作る
営業トークは不要せず、｢一緒にいて楽しい人｣になることが最優先です。
④来店後の対応
④来店後の対応
来店後は｢一緒に来てくれてありがとう｣と感謝することを忘れず伝えましょう。
無理な煽りはせず、楽しい雰囲気を保つことが大事です。
お客様の様子を見つつ、自然な流れで延長やシャンパン、ボトルを提案しましょう。
お客様の様子を見つつ、自然な流れで延長やシャンパン、ボトルを提案しましょう。
同伴後は信頼を裏切らない接客が重要になります。
同伴を成功させるための実践テクニック
■同伴場所選びのコツ
■同伴場所選びのコツ
高級すぎるお店ではなく、お客様が緊張しない場所を選ぶことがポイントです。
｢カフェ｣｢居酒屋｣がおすすめですが、チェーン店や大衆居酒屋があまり好きではないというお客様もいます。
事前にいつもどういうところで食事や飲みに行ってるのか、どういうところが好きなのかを聞いておくと、お店選びに失敗しないでしょう。
■同伴でやってはいけないNG行動
事前にいつもどういうところで食事や飲みに行ってるのか、どういうところが好きなのかを聞いておくと、お店選びに失敗しないでしょう。
■同伴でやってはいけないNG行動
・お金の話をする
・他のお客様やホストの悪口
・過度な恋愛アピール
同伴はプライベートに近いですがあくまで営業の一部です。
距離感のミスに注意しましょう。
■同伴＝恋愛ではない
距離感のミスに注意しましょう。
■同伴＝恋愛ではない
同伴はあくまで仕事です。
｢勘違いさせすぎない｣｢依存させすぎない｣
このバランスが、長く売れるホストの条件です。
同伴に関するよくある質問
Q. 同伴は毎回必要？
A. 必須ではありませんが、新人ホストはなるべく多く取り組むべきです。
Q. 同伴バックはいくら？
A. お店によりますが1,000〜5,000円前後が一般的です。
同伴バックがないお店もありますので、入店する前にお店に確認しましょう。
Q. 同伴先でのご飯代などは誰が払う？
A. 基本的にはホストが支払います。
お客様は同伴代＋ホストクラブの会計を行う必要があるため、ホストが支払う方が印象がいいです。
お客様は同伴代＋ホストクラブの会計を行う必要があるため、ホストが支払う方が印象がいいです。
まとめ
ホストクラブにおける同伴は｢来店｣｢売上｣｢信頼｣すべてをつなぐ重要な営業方法です。
特に新人ホストにとって同伴は、
・実力以上の成果を出せる
・お店に評価されやすい
・成長スピードが早い
というメリットがあります。
ホストの仕事は顔やトークだけでなく、気配り・誠実さ・継続力が結果を左右します。
｢同伴を頑張ってみたい｣
｢ホストクラブで働いてみたい｣
という人はまずは一歩踏み出し、ホスト人生をスタートさせてみてください。
