新人ホストは先輩とどう付き合う??入店後に意識したい人間関係

新人ホストは先輩とどう付き合う??入店後に意識したい人間関係
ホストクラブで働くことになった際、先輩ホストとの関係の築き方に悩む男の子は多いはずです。「先輩は怖くない??」「上下関係は厳しい??」「売れている先輩にどう接したらいい??」など、不安は尽きないはずです。

実際に、上下関係が厳しくてホストの道を諦めたり、人間関係に悩みながら働いているホストも存在します。「ホスト界隈は人間関係が良好で、悩むことは何もありません!!」とはいえる状況でないのも事実です。

しかし、先輩は本来怖い存在ではなく、接客や営業について学べる身近な存在でもあります。そして、新人ホストとして自分が感じていることは、かつて先輩ホストが感じてきたことでもあるのです。同じ道をたどってきた先輩だからこそ、あなたの気持ちを分かってくれる存在でもあります。

ここからは、新人ホストが無理なく人間関係を築くためのポイントを紹介していきます。ホストクラブ内での人間関係に悩んでいると、姫様への接客に集中することはできません。姫様への接客に集中できるように、どのように人間関係を築くべきかを学んでいきましょう。

ホストクラブの人間関係って実際どうなの??

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ホストクラブの人間関係は、実際のところどのような雰囲気なのでしょうか??
ここでは、ホストクラブ内部の実情を詳しく紹介していきます。

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ホストクラブの内情とは!?

・年齢よりも入店歴や経験が重視されることがある
 ホストクラブの上下関係は、年齢だけが重視されるわけではありません。
 年齢が下でも、入店歴が長かったり、ホストとしての経験が長かったりする人が、「先輩ホスト」です。年下のホストに、先輩ホストとして接する場合もあります。

・売上や役職によって立場が異なる
 年齢や入店歴・ホスト歴だけが「先輩ホスト」なのではありません。ホスト歴が浅くても、売上や役職が上であれば「先輩ホスト」として扱われる場合があります。

・仕事中は、先輩・後輩としての関係を意識する必要がある
 先輩と仲良くなることは大切ですが、仕事中は先輩・後輩としての関係を意識することも必要です。普段は気軽に話せる間柄でも、営業中は礼儀や言葉遣いを忘れず、相手への敬意を持って接するようにしましょう。

ただし、ホストクラブの内情はここに挙げたものがすべてではありません。体育会系のように、厳しいお店もあれば、上下関係はほとんど気にせずに過ごせるお店もあります。「ホスト=上下関係がものすごく厳しい」と決めつけず、店舗による違いが非常に大きいことも念頭に置いておきましょう。

新人ホストが先輩との関係で意識したい5つのこと

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先輩ホストと良好な関係を築くために、意識したいポイントを5つ紹介します。 
✓ 意識したいポイント!

①自分から挨拶する
当たり前のことですが、第一印象を大きく左右します。先輩から話しかけてくれるのを待つのではなく、自分から声をかけることを意識しましょう。

②分からないことを素直に聞く
分からないことがあったら、素直に先輩に聞ける姿勢が大切です。ただし、同じことを何度も聞いて困らせることが無いように、メモを取るようにしましょう。

③教えてもらったら感謝を伝える
「ありがとうございます」が言える後輩は、先輩から可愛がってもらうことができます。感謝の言葉を口にする癖をつけましょう。

④アドバイスはまず一度やってみる
先輩からもらうアドバイスが、必ずしも自分に合っているとは限りません。それでも、まずは一度試してみることで、先輩からの印象は大きく変わります。最初から否定するのではなく、経験者から学ぶ姿勢を持ちましょう。

⑤仕事とプライベートを分ける
仲良くすることと、なんでも一緒にすることは別です。仕事終わりの飲みや遊びにすべて付き合う必要はありません。自分だけの時間を持つことも大切です。

先輩と上手くやっていく方法は、「先輩に気に入られる方法」だけではありません。まずは、「一緒に働きやすい後輩」となれるように、ここで挙げた項目を意識してみましょう

先輩との関係が新人ホストの成長につながる理由

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ホストは個人プレーです。そのため、周りの同僚や先輩との関係は売上には関係ないのでは??と思う方もいるでしょう。
しかし、個人プレーだからこそ、先輩との関係性は無下にすることはできません。その理由を解説していきます。
ここも要チェック!

先輩との関係が大切な理由

・接客を間近で学べる
先輩と良好な関係を築けていれば、ヘルプにつかせてもらう機会も多いでしょう。先輩のヘルプにつくことで、先輩の接客を間近で見ることができます。姫様との関係の築き方や会話の仕方を見て、自分の接客に活かすこともできるでしょう。

・営業方法について相談できる
売れている先輩の背中を見るだけではなく、実際にどのような営業方法が役に立つのか、自分に合っているのかを相談することができるようになります。ホストは個人プレーであるからこそ、上手く売り上げを伸ばしている先輩から成功の秘訣を伝授いただくことも有効です。

・失敗したときにアドバイスをもらえる
ホストとして仕事をしていると、時には失敗することもあるでしょう。先輩との良好な関係を築いていると、失敗したときの乗り越え方などのアドバイスをもらうことができるようになります。失敗を一人で抱えない環境を作ることも重要です。

特に、売れている先輩の接客を見ること自体が勉強になります。先輩との良い関係を築き、少しでも多くの営業スタイルを学んでいきましょう。

これはNG!先輩との関係で避けたい行動

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先輩との良好な関係を築くために、避けるべき行動についても紹介していきます。少しずつ築いた関係性も、崩れるときは一瞬です。これだけは必ず避けるようにしましょう。

✅先輩によって態度を変える
売れている先輩や役職者にのみ愛想を良くし、先輩によって態度を変えるのはNGです。愛想を良くしている先輩からも、良くない印象を持たれる可能性があります。特定の先輩に媚びるのではなく、先輩全員を平等に大切にするようにしましょう。

✅陰口や噂話に乗る
陰口や噂話は、人間関係のトラブルに巻き込まれる原因になります。中にはそのような話が好きな先輩や同僚もいるはずです。しかし、一緒になって話しているだけで、先輩からのあなたの評価は下がってしまいます。陰口だな、噂話だなと思ったら、そっと場を離れるようにしましょう。

✅アドバイスに言い訳ばかりする
せっかく先輩からアドバイスをもらっても、「でも、」「自分は・・・」と否定しまうと、教える側も疲れて何も言いたくなくなってしまいます。すべてのアドバイスがあなたにとって合うわけではありませんが、アドバイスをもらったらまずは素直に「ありがとうございます!!」と受け入れるようにしましょう。

先輩から好かれる後輩になるためには、好かれる行為をするよりも、嫌われることをしない、ということの方が大切です。自分が先輩として教える立場だったらどう考えるか、という視点を常に持ち、先輩と接するようにしましょう。

無理に先輩全員と仲良くなる必要はない

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新人のうちは、「お店の全員と仲良くしなければ」と考えてしまいがちです。しかし、ホストクラブも職場です。合う人もいれば、合わない人もいるでしょう。合わない人とも無理に仲良くしようとすると、それだけで疲弊してしまいます。

大切なのは、「仲良くなる」ことだけではありません。仲良くならなくても、「お互いに気持ちよく仕事ができる関係」を作ることができればそれでOKです。無理に全員と仲良くしようとする必要はありません。

たとえ相性が合わないと感じる先輩がいたとしても、挨拶をする、必要な報告・連絡・相談はする、何かをしてもらったら感謝を伝えるなど、仕事上のコミュニケーションがとれていれば問題ありません。、また、先輩からの誘いに毎回応じたり、仕事終わりや休日まで一緒に過ごしたりする必要もありません。無理に好かれようとするのではなく、自分にとっても相手にとっても働きやすい距離感を見つけていきましょう。

新人のうちは基本的なコミュニケーションを大切にしよう

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ホストクラブに入店したばかりの頃は、接客や仕事を覚えるだけでも精一杯です。そのうえ、「先輩と上手く付き合えるかな」「お店に馴染めるかな」と、人間関係まで不安に感じてしまう人もいるでしょう。

しかし、最初から完璧に立ち回ろうとする必要はありません。まずは自分から挨拶をする、何かを教えてもらったら感謝をする、分からないことがあれば素直に質問するなど、基本的なコミュニケーションを大切にすることから始めてみましょう。

先輩は、ただ気を遣わなければいけない存在ではありません。接客のコツや姫様との会話、営業中の立ち回りなど、新人ホストにとって多くのことを学べる身近な存在でもあります。先輩の接客を見たり、アドバイスを聞いたりすることで、自分だけでは気付けなかったことを学べるはずです。

人間関係は、入店したその日に完成するものではありません。日々の仕事を通して少しずつ信頼関係を築きながら、自分らしく働ける環境を作っていきましょう。

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