【newgene.LAB】イズナ 不動産営業からホストへ。新しい環境で見つけた仕事の楽しさと次の目標

大学卒業後、不動産営業を経験し、ホストの世界へ飛び込んだ【newgene.LAB】のイズナさん。現在は新店舗の立ち上げメンバーとして、仲間とともに店を作っていく日々を楽しんでいる。

一方で、自身の接客には明確な課題も感じているそうだ。今回は、ホストを始めた経緯から、入店後に感じた仕事の魅力、そして今後の目標まで、イズナさんの率直な思いを聞いた。

大学卒業後、イズナさんが最初に選んだ仕事は不動産営業だった。約1年間、営業の世界で働くなかで、より効率的に収入を得られる仕事を考えるようになったという。

ホストへの転身を考えるきっかけとなったのは、すでに業界で働いていた兄の存在だった。

「兄がホストをやっていたので、ホストという仕事はもともと身近でした。営業の仕事をするなら、ホストにも可能性があるんじゃないかと思ったんです」

ホストとして働く兄がいたこともあり、業界に対する不安や抵抗は特になかったそうだ。

【newgene.LAB】を選んだのも、兄からNEW GENERATION GROUPを勧められたことがきっかけ。実際に面接を受けると、担当者のトークスキルに強く惹かれたという。

「面接してくれた方の話し方がすごく上手で、この人から学べるならいいなと思いました」

さらに、新店舗の立ち上げから参加できることも大きな決め手に。すでに完成された環境に入るのではなく、一から店を作っていくことに魅力を感じ、入店を決めた。

実際に働き始めてからの印象は、入店前に思い描いていたものと大きく変わらなかったという。初めての接客でも特に緊張することはなく、大きな失敗もなくスタートを切ることができた。

そんなイズナさんに、ホストの仕事で楽しいと感じる瞬間を聞くと、返ってきたのはシンプルな答えだった。

「全部が楽しいです。もともと女性と話すことが好きなので、好きなことを仕事にできているのが嬉しいですね」

なかでも、2026年8月17日は忘れられない一日になった。

この日、イズナさんはお店で初めてシャンパンを入れてもらったという。しかも、2名のお客様から同時にシャンパンを入れてもらうという、思いがけない嬉しい出来事だった。

「初めてシャンパンを入れてもらった日なので、すごく印象に残っています。2人のお客様が同時に入れてくれて、本当に嬉しかったです」

接客を通じてお客様に楽しんでもらい、その気持ちが形になった瞬間。ホストとしての喜びを実感した出来事だった。

また、イズナさんがやりがいを感じているのは、個人の接客だけではない。新店舗だからこそ、仲間と一緒に店を作り上げていく過程そのものが楽しいという。

「一からお店を作っていけるところがいいですね。みんなで新しいお店を盛り上げていく感じが好きです」

仕事を楽しむ一方で、イズナさんは現在の課題についても率直に話してくれた。

「今の課題は、お客様にまた来たいと思ってもらうことです」

初回の接客から飲み直しにつなげることはできても、その後の接客で十分に楽しませきれず、再来店につながらないことがあるという。

イズナさん自身、その原因の一つを自分のトークスキルにあると分析している。

「面白いトークがまだ苦手なんです。場を盛り上げたり、会話を回したりするところは、もっとできるようになりたいですね」

ホストにとって大切なのは、初めて来てくれたお客様に楽しんでもらうことだけではない。その時間をきっかけに、「また会いたい」と思ってもらえる関係を築いていくことだ。

一度の接客を次の来店につなげるには、会話の引き出しや相手に合わせた楽しませ方、継続的なコミュニケーションが欠かせない。イズナさんも、そうした部分を今後さらに磨いていきたいと考えている。

自分に足りないものを曖昧にせず、具体的な課題として捉えている姿勢からは、これからの成長に向けた意欲が感じられた。

イズナさんが感じる【newgene.LAB】の魅力は、新人一人ひとりに向き合ってくれる教育体制だ。

「テーブルマナーからLINEの送り方まで、基本的なことをしっかり教えてもらえます」

接客中の立ち振る舞いだけでなく、お客様との連絡の取り方まで学べるため、未経験からでも少しずつ仕事を覚えていけるという。

また、キャスト同士の仲が良いことも、働きやすさにつながっているそうだ。

「営業後や休みの日も一緒にいることが多いです。みんな仲がいいですね」

仕事中だけの関係ではなく、普段からコミュニケーションを取れる仲間がいることは、新しい環境に飛び込むうえでも心強いポイントだろう。

さらに、週2日から勤務できる柔軟な働き方も魅力の一つ。未経験者はもちろん、経験者や別の仕事と両立したい人など、それぞれの経験やライフスタイルに合わせて挑戦しやすい環境が整っている。

現時点では過度な売上目標に追われることなく、自分のペースで仕事に向き合いやすいという。

「ホストをちょっとやってみたい、という人にも入りやすいお店だと思います。ストレスを感じすぎずに働けるのがいいですね」

まずはホストという仕事を経験してみたい人から、本格的に取り組みたい人まで、幅広い人にとって新しい一歩を踏み出しやすいお店といえそうだ。